{"id":1479,"date":"2023-03-20T10:18:36","date_gmt":"2023-03-20T14:18:36","guid":{"rendered":"https:\/\/edfoimmigration.com\/jobs\/representant-bilingue-du-service-a-al-clientele-fr-eng-wfh-12149\/"},"modified":"2023-03-20T10:18:37","modified_gmt":"2023-03-20T14:18:37","slug":"representant-bilingue-du-service-a-al-clientele-fr-eng-wfh-12149","status":"publish","type":"jobs","link":"https:\/\/edfoimmigration.com\/fr\/jobs\/representant-bilingue-du-service-a-al-clientele-fr-eng-wfh-12149\/","title":{"rendered":"Repr\u00e9sentant bilingue du service a al clientele (FR\/ENG) \u2013 WFH (12149)"},"content":{"rendered":"\n<p>Bill Gosling Outsourcing<\/p>\n\n<p>Ontario, Remote<\/p>\n\n<p>Full-time, Permanent<\/p>\n\n<p><strong>\u00cates-vous bilingue (fran\u00e7ais\/anglais) ?<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Aimez-vous parler aux clients au t\u00e9l\u00e9phone ?<\/strong><br\/><strong>\u00cates-vous empathique, orient\u00e9 vers le d\u00e9tail et profiter de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes ?<\/strong><\/p>\n\n<p>Ne manquez pas cette opportunit\u00e9 de carri\u00e8re passionnante avec une \u00e9quipe incroyable de la s\u00e9curit\u00e9 de votre propre maison . Commencez avec votre nouvelle carri\u00e8re et postulez d\u00e8s maintenant !<br\/>***doit \u00eatre un r\u00e9sident de l\u2019Ontario*<\/p>\n\n<p>Bill Gosling Outsourcing embauche actuellement un repr\u00e9sentant du centre d\u2019appels bilingue (fran\u00e7ais\/anglais) pour ajouter \u00e0 notre \u00e9quip<\/p>\n\n<p>Salary<\/p>\n\n<p>$18.00\u2013$19.10 an hour<\/p>\n\n<p>Job type<\/p>\n\n<p>Full-time<\/p>\n\n<p>Permanent<\/p>\n\n<p>Remote<\/p>\n\n<p><strong>Deadline to apply:<\/strong>\u00a0Position available until a candidate is hired<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benefits<\/h2>\n\n<p>Pulled from the full job description<\/p>\n\n<p>Dental care<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jobDescriptionTitle\">Full Job Description<\/h2>\n\n<p><strong>\u00cates-vous bilingue (fran\u00e7ais\/anglais) ?<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Aimez-vous parler aux clients au t\u00e9l\u00e9phone ?<\/strong><br\/><strong>\u00cates-vous empathique, orient\u00e9 vers le d\u00e9tail et profiter de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes ?<\/strong><\/p>\n\n<p>Ne manquez pas cette opportunit\u00e9 de carri\u00e8re passionnante avec une \u00e9quipe incroyable de la s\u00e9curit\u00e9 de votre propre maison . Commencez avec votre nouvelle carri\u00e8re et postulez d\u00e8s maintenant !<br\/>***doit \u00eatre un r\u00e9sident de l\u2019Ontario*<\/p>\n\n<p>Bill Gosling Outsourcing embauche actuellement un repr\u00e9sentant du centre d\u2019appels bilingue (fran\u00e7ais\/anglais) pour ajouter \u00e0 notre \u00e9quipe.*<\/p>\n\n<p><strong>CE QUE VOUS FAITES<\/strong>*<\/p>\n\n<p><strong>En tant que repr\u00e9sentant du centre d\u2019appels bilingue (fran\u00e7ais\/anglais) , vous devez :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aider les clients \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions et leurs plaintes<\/li><li>Donner aux clients des informations sur les produits et services<\/li><li>Assurer la satisfaction du client et fournir un soutien \u00e0 la client\u00e8le professionnel<\/li><li>N\u00e9gocier les modalit\u00e9s et les modalit\u00e9s de paiement, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li><li>Mettre \u00e0 jour les fichiers des clients avec les informations appropri\u00e9es et veiller \u00e0 ce que les informations contenues dans les dossiers des clients respectent les directives r\u00e9glementaires, sp\u00e9cifiques au client et de l\u2019entreprise<\/li><li>R\u00e9pondre aux clients lors de tous les appels entrants\/sortants<\/li><\/ul>\n\n<p><strong>\u00c0 propos de vous<\/strong>**<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous aimez parler aux gens au t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li>Vous \u00eates empathique, un bon auditeur, et vous voulez aider les autres<\/li><li>Profitez de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/li><li>Profitez de travailler dans un environnement d\u2019\u00e9quipe<\/li><li>Sont orient\u00e9s vers l\u2019objectif<\/li><li>Avoir le d\u00e9sir de grandir et de faire avancer votre carri\u00e8re<\/li><li><strong>Vous avez une connexion Internet stable, de pr\u00e9f\u00e9rence 15-20 MBPS<\/strong><\/li><li><strong>Vous disposez d\u2019un cadre de travail priv\u00e9 conforme \u00e0 nos normes<\/strong><\/li><li><strong>Vous \u00eates couramment bilingue en fran\u00e7ais et en anglais (\u00e0 la fois \u00e9crit et oral)<\/strong><\/li><\/ul>\n\n<p>Il s\u2019agit d\u2019un poste \u00e0 temps plein, notre client a besoin de candidats qui ont la flexibilit\u00e9 de travailler des quarts \u00e0 temps plein, y compris les fins de semaine et le soir,.*<\/p>\n\n<p><strong>Pourquoi travailler avec nous<\/strong>**<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tarif horaire concurrentiel, 16,00 $\/heure\u00a0<strong>plus<\/strong>\u00a0une prime linguistique suppl\u00e9mentaire de 2,00 $\/heure,\u00a0<strong>plus<\/strong>\u00a01,50 $\/heure suppl\u00e9mentaire apr\u00e8s 19 h<\/li><li><strong>Opportunit\u00e9 de travail \u00e0 domicile<\/strong><\/li><li><strong>Formation payante dans le confort de votre bureau \u00e0 domicile<\/strong><\/li><li>Prestations de sant\u00e9 et de soins dentaires disponibles apr\u00e8s une p\u00e9riode d\u2019attente initiale<\/li><li>Nous vous embarquerons tout l\u2019\u00e9quipement dont vous avez besoin<\/li><\/ul>\n\n<p><strong>Qui sommes-nous<\/strong>*<br\/>Bill Gosling Outsourcing fournit des solutions d\u2019affaires \u00e0 nos clients avec divers types de services, y compris le service \u00e0 la client\u00e8le, la gestion des comptes clients, la technologie du centre de contact et l\u2019externalisation des processus d\u2019affaires. Avec plus de 60 ans dans l\u2019industrie des centres d\u2019appels, nous disposons de la technologie et des ressources pour aider nos clients \u00e0 obtenir leur marque l\u00e0 o\u00f9 elle doit \u00eatre et \u00e0 d\u00e9velopper leur entreprise.<\/p>\n\n<p>Nous offrons des opportunit\u00e9s de carri\u00e8re dans le service \u00e0 la client\u00e8le et les collections, avec divers quarts de travail et heures \u00e0 temps plein dans notre centre d\u2019appels \u00e0 la fine pointe de la technologie. Nous nous effor\u00e7ons de cr\u00e9er un milieu de travail amusant, diversifi\u00e9 et engageant qui favorise la croissance personnelle et professionnelle.*<\/p>\n\n<p>Notre entreprise est fond\u00e9e sur la construction d\u2019une culture de travail dynamique et en constante \u00e9volution, ancr\u00e9e dans nos valeurs fondamentales. Ces valeurs dictent nos op\u00e9rations quotidiennes et caract\u00e9risent tous les employ\u00e9s de Bill Gosling. Si vous croyez en ces valeurs, alors Bill Gosling est bon pour vous : **<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Jamais satisfait<\/li><li>D\u00e9sireux, capable de grandir<\/li><li>Amusez-vous, \u00e9nergique<\/li><li>Rendre les autres meilleurs<\/li><li>Cr\u00e9atif, innovation<\/li><\/ul>\n\n<p><strong>CONNECTEZ-NOUS POUR VOUS<\/strong>*<br\/><strong>Twitter &amp; Instagram : @bgocareers<\/strong><br\/><strong>Facebook et LinkedIn : @BillGoslingOutsourcing<\/strong><br\/><strong>Site Web \u2014 https:\/\/www.billgosling.com\/careers<\/strong><\/p>\n\n<p>Bill Gosling Outsourcing s\u2019engage \u00e0 assurer l\u2019\u00e9galit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s et de participation des personnes handicap\u00e9es. Les personnes handicap\u00e9es seront trait\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re qui leur permettra de pr\u00e9server leur dignit\u00e9 et leur ind\u00e9pendance.*<\/p>\n\n<p>Nous croyons en l\u2019int\u00e9gration et nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre rapidement aux besoins des personnes handicap\u00e9es. Nous le ferons en \u00e9liminant et en pr\u00e9venant les obstacles \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 et en respectant nos exigences en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 en vertu des lois ontariennes sur l\u2019accessibilit\u00e9. Des mesures d\u2019adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent \u00e0 tous les aspects du processus de s\u00e9lection.*<\/p>\n\n<p>Job Types: Full-time, Permanent<\/p>\n\n<p>Salary: $18.00-$19.10 per hour<\/p>\n\n<p>Benefits:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dental care<\/li><\/ul>\n\n<p>Schedule:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>8 hour shift<\/li><li>Day shift<\/li><li>Evening shift<\/li><li>Monday to Friday<\/li><li>Weekend availability<\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hiring Insights<\/h2>\n\n<p>Hiring\u00a0<strong>10+<\/strong>\u00a0candidates for this role<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","jobtypes":[36],"class_list":["post-1479","jobs","type-jobs","status-publish","hentry","jobtypes-temps-plein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/edfoimmigration.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jobs\/1479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/edfoimmigration.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jobs"}],"about":[{"href":"https:\/\/edfoimmigration.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/jobs"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/edfoimmigration.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1479"}],"wp:term":[{"taxonomy":"jobtypes","embeddable":true,"href":"https:\/\/edfoimmigration.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jobtypes?post=1479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}